Mức lương và công việc nhân viên Content Marketing hiện nay

Content Marketing là làm gì? Mức lương và cơ hội nghề nghiệp của ngành này hiện nay ra sao? Hãy cùng theo dõi bài viết này để biết thêm thông tin về nghề Content Marketing cũng như công việc của một nhân viên Content Marketing nhé.

I. Nhân viên Content Marketer – Nghề viết content

Content Marketing (còn được hiểu là tiếp thị nội dung) là hình thức Marketing trên nền tảng Internet, với mục tiêu mang những nội dung có giá trị, hữu ích của sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng nhờ vào chiến lược cụ thể. Người làm việc ở mảng Content Marketing sẽ trực thuộc bộ phận Marketing của doanh nghiệp, nắm giữ nhiệm vụ thu hút và giữ chân lượng khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.

Việc làm, tuyển dụng marketing có thể bạn quan tâm:

– Nhân viên Content sản phẩm Bách Hóa Xanh

– Nhân viên SEO Marketing website Bách Hóa Xanh

Content Marketing hiện nay không chỉ tập trung vào câu chữ mà còn đi kèm hình ảnh, video chứa thông điệp của công ty hay các chiến dịch. Các sản phẩm của hoạt động Content Marketing có thể diễn ra trên nhiều nền tảng với định dạng khác nhau như video, infographic, email, blog, eBook,…

Đối với ngành Content Marketing, bạn cần định vị được đâu là đối tượng khách hàng tiềm năng và những điều họ đang suy nghĩ, gặp phải,… Content Marketing không phải là dùng những lời văn bay bổng để đánh bóng sản phẩm, dịch vụ mà phải được xây dựng từ những thông điệp cụ thể và biến thông điệp này trở thành một hình thức nào đó có thể tiếp cận được đến khách hàng. Content Marketing thành công khi mang lại cho doanh nghiệp độ nhận diện công chúng cao và tệp khách hàng lớn mạnh.

II. Mô tả công việc Content Marketing chi tiết

Nhân viên Content Marketing có trách nhiệm lên kế hoạch, định hướng phát triển nội dung cho các website, mạng xã hội và các kênh truyền thông cũng như quản lý, phát triển nội dung cho khách hàng của mình. Một số công việc của nhân viên Content Marketing có thể kể đến như:

1. Lên ý tưởng cho các nội dung Content Marketing để tăng số lượng truy cập và giữ chân khách hàng, tạo ra doanh số, lợi nhuận cho doanh nghiệp

– Nghiên cứu và hiểu rõ về đối tượng khách hàng, thị trường và ngành công nghiệp của doanh nghiệp.

– Phân tích các xu hướng và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các ý tưởng nội dung phù hợp và hấp dẫn.

– Xác định mục tiêu của chiến dịch Content Marketing, ví dụ: tăng lượng truy cập, tạo tương tác, tăng doanh số, xây dựng thương hiệu,…

– Tạo ra kế hoạch nội dung chi tiết, bao gồm các bài viết, video, hình ảnh, infographics, bài viết blog và các nội dung khác để phục vụ mục tiêu kinh doanh.

2. Kết hợp cùng các bộ phận, phòng ban khác để đưa ra chiến lược Marketing hiệu quả, đáp ứng được mục tiêu kinh doanh ở mức chi phí thấp nhất

– Làm việc chặt chẽ với bộ phận Sales để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tạo nội dung phù hợp để hỗ trợ quá trình bán hàng.

– Tương tác với bộ phận Nghiên cứu và Phát triển để nắm bắt các sản phẩm, dịch vụ mới và đưa ra nội dung phù hợp để giới thiệu và quảng cáo cho khách hàng.

– Hợp tác với bộ phận Thiết kế đồ họa (Designer) và Đội ngũ phát triển nội dung để tạo ra nội dung hấp dẫn và chất lượng cao.

– Tham gia vào các cuộc họp chiến lược và đề xuất ý tưởng mới để nâng cao hiệu quả chiến dịch Marketing.

3. Quản lý các kênh truyền thông của doanh nghiệp, khách hàng

– Quản lý và duy trì các kênh truyền thông của doanh nghiệp như fanpage trên mạng xã hội, website, blog, kênh YouTube, email marketing, v.v.

– Đăng tải và quản lý nội dung trên các kênh truyền thông để đảm bảo sự liên tục và chất lượng của thông điệp gửi đến khách hàng.

– Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch Marketing trên các kênh truyền thông, từ đó đề xuất các cải tiến và tối ưu hóa chiến lược.

– Giao tiếp và tương tác với khách hàng thông qua các kênh truyền thông để tạo sự tương tác và tạo lòng tin.

4. Thuyết trình về chiến lược và hướng thực hiện chiến dịch cho cấp trên cùng các phòng ban liên quan.

5. Thực hiện báo cáo kết quả định kỳ cho cấp trên.

6. Viết và biên tập nội dung các bài viết trước khi đưa lên các trang truyền thông như website, fanpage, diễn đàn,…

7. Khảo sát khách hàng để thực hiện tối ưu các tính năng, bộ lọc, kết quả tìm kiếm,… giúp khách hàng mua sản phẩm một cách thuận tiện nhất.

8. Phối hợp team chụp hình, quay clip sản phẩm, đảm bảo sản phẩm có hình ảnh và video có yếu tố trải nghiệm.

9. Trải nghiệm trực tiếp, test sản phẩm để nắm các thông tin cần thiết phục vụ việc làm nội dung cho sản phẩm.

10. Các công việc khác do ban quản lý và cấp trên phân công.

III. Mức lương và quyền lợi của Content Marketer

Content Marketing là ngành nghề sở hữu mức lương khá cao trên thị trường hiện nay. Nếu bạn là một thực tập sinh hay nhân viên mới chưa có kinh nghiệm, mức lương có thể rơi vào khoảng từ 4 – 7 triệu đồng. Với những ai đã sở hữu kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực này từ 2 năm trở lên thì có thể nhận được mức lương trong khoảng 7 – 10 triệu đồng/ tháng. Đối với các vị trí cao hơn như người có kinh nghiệm trên 2 năm hoặc nắm giữ các chức vụ cao thì việc sở hữu mức lương trên 15 triệu đồng là điều hoàn toàn có thể.

Tuy nhiên, mức lương được đề cập trong bài viết chỉ mang tính chất tham khảo. Việc nhân viên Content Marketing có thu nhập cao hay thấp còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đặc biệt là kinh nghiệm làm việc và năng lực của mỗi cá nhân.

Đối với một nhân viên Content Marketing, bạn có nhiều cơ hội được làm việc trong môi trường năng động, thoải mái và tích cực, dễ kích thích tính sáng tạo. Thêm vào đó, bạn cũng có thể linh hoạt trong thời gian làm việc, thoải mái hơn và không bị phụ thuộc quá nhiều vào khung giờ hành chính.

IV. Cơ hội việc làm và lộ trình thăng tiến Content Marketing

1. Cơ hội việc làm Content Marketing

Trong thời đại hiện nay, khi con người tiếp cận gần hơn với truyền thông cũng như nhu cầu tiêu dùng tăng cao đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành Content Marketing phát triển một cách nhanh chóng. Việc đầu tư để sáng tạo nên các nội dung hấp dẫn, cuốn hút hơn dần trở thành “nghệ thuật Marketing” mang lại hiệu quả doanh thu, danh tiếng và giúp tăng độ nhận diện thương hiệu trước công chúng.

Vì thế, nghề Content Marketing hiện nay có vô số cơ hội làm việc hấp dẫn, từ làm việc ở bộ phận Marketing của doanh nghiệp đến làm việc cho các agency hay đơn giản là cộng tác viên cho website, blog,… Sau thời gian làm việc ở lĩnh vực này, bạn sẽ có thể học được nhiều điều như cách thực hiện một chiến dịch truyền thông, cách viết lách, chụp ảnh, thiết kế,… cùng những kinh nghiệm thực tế qua nhiều dự án khác nhau.

2. Lộ trình thăng tiến nghề Content Marketing

Thực tập sinh Content Marketing

– Nắm kiến thức cơ bản về Content Marketing, SEO, copywriting và phân tích dữ liệu.

– Hỗ trợ việc lên ý tưởng, viết bài và quản lý nội dung trên các kênh truyền thông.

Chuyên viên Content Marketing

– Xây dựng và triển khai các chiến lược Content Marketing theo đề xuất/dự án.

– Tạo nội dung truyền tải thông điệp chất lượng và hấp dẫn cho các kênh truyền thông (mạng xã hội, website,…).

– Đo lường và phân tích hiệu quả của các chiến dịch Content Marketing bằng các công cụ hỗ trợ cho công việc.

Trưởng nhóm/Quản lý/Leader Content Marketing

– Lãnh đạo và quản lý đội ngũ Content Marketing.

– Điều phối chiến lược Content Marketing với các bộ phận liên quan như Sales, Thiết kế và Phát triển sản phẩm.

– Đảm bảo chất lượng và hiệu quả của các chiến dịch Content Marketing.

– Định hướng và xây dựng chiến lược Content Marketing dài hạn cho công ty.

– Quản lý ngân sách và tài nguyên cho các chiến dịch Content Marketing.

Giám đốc Marketing hoặc Giám đốc Nội dung

– Định hướng và lãnh đạo toàn bộ chiến lược Marketing của công ty.

– Quản lý các bộ phận liên quan như Content Marketing, Digital Marketing và PR.

– Đưa ra quyết định chiến lược và phát triển mục tiêu kinh doanh dựa trên dữ liệu và phân tích.

V. Trở thành nhân viên Content Marketing chuyên nghiệp

Đối với vị trí nhân viên Content Marketing, hầu hết các doanh nghiệp đều tuyển dụng người sở hữu bằng Cử nhân trở lên, đặc biệt là ở những chuyên ngành báo chí, ngoại ngữ, marketing và các ngành liên quan đến lĩnh vực. Tuy nhiên, đối với những ai học tập và làm việc trái ngành vẫn có thể thử sức với lĩnh vực này. Chỉ cần bạn có thể đáp ứng được những yêu cầu tuyển dụng nhân viên Content Marketing mà doanh nghiệp đưa ra.

Thêm vào đó, người nhân viên Content Marketing cũng cần có những kỹ năng cơ bản để có thể hoàn thành công việc một cách xuất sắc như kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình. Ngoài ra, những kỹ năng liên quan đến số liệu như kỹ năng nghiên cứu, kỹ năng tin học, kỹ năng khai thác thông tin người xem để nhận biết được tệp khách hàng mà mình đang hướng đến là ai cũng cần được bạn chú trọng. Bạn cần phải biết khảo sát, nghiên cứu để xem khách hàng cần gì để chọn chủ đề bài viết thu hút, sáng tạo và gây chú ý được với người đọc.

Thái độ cũng là một trong những yếu tố quan trọng nắm giữ chìa khóa thành công của bạn. Một người nhân viên Content Marketing giỏi cần giữ cho mình được một thái độ trung lập, không thiên vị với bất cứ tình huống, sản phẩm nào. Thêm vào đó, bạn cần biết trau dồi kiến thức và kỹ năng liên tục cũng như cập nhật tin tức để không bỏ lỡ bất cứ điều gì đang diễn ra trong cuộc sống hàng ngày.

VI. Thách thức khi làm nghề Content Marketing

1.Tìm kiếm insight khách hàng

Tìm kiếm insight khách hàng luôn là một điều khó khăn đối với Marketer. Insight có thể được hiểu là những mong muốn, nhu cầu và khát vọng ẩn giấu sâu bên trong mỗi con người. Việc khó khăn trong quá trình tìm kiếm insight khách hàng chính là phải biết tìm ra họ đang suy nghĩ và mong muốn điều gì thì mới có thể tạo ra những content thu hút, gây hứng thú với khách hàng. Thêm vào đó, nhiều người vẫn quan niệm rằng tìm kiếm insight chính là chỉ ra đặc điểm của khách hàng thông qua những dữ liệu có sẵn. Tuy nhiên, thực tế insight là “sự thật ngầm hiểu” mà khách hàng chưa bao giờ trực tiếp tiết lộ. Vì thế, vái khó ở đây chính là việc làm thế nào để nghiên cứu, phân tích, quan sát đúng được những điều này.

2.Sáng tạo thông điệp giá trị

Muốn biến một thông tin trở thành một thông điệp có giá trị thì cần sử dụng những công thức content phổ biến như AIDA, PAS, SSS, Strings,… Những công thức này được áp dụng rộng rãi và dễ tiếp cận, mang lại hiệu quả cao. Ngoài ra, bạn còn có thể sử dụng hình thức Storytelling để content trở nên có giá trị và lôi cuốn hơn. Tuy nhiên, bạn cũng không cần áp đặt mình vào một khuôn khổ nào cả, thay vào đó là chú trọng giải phóng tự do và tư duy sáng tạo của chính mình nhé.

3. Viết content thu hút, thuyết phục

Việc viết content thế nào để đủ thuyết phục người đọc cũng là một vấn đề khá nan giải. Để có thể viết nên những tiêu đề, ý tưởng, hình thức,… thoả mãn được những khách hàng khó tính, bạn nên trau dồi liên tục những kiến thức mới mỗi ngày từ sách báo, mạng Internet,… Hơn thế nữa, bạn có thể tìm cho mình một người hướng dẫn sở hữu kinh nghiệm lâu năm trong ngành content giúp đưa ra những lời khuyên, nhận xét có chiều sâu đối với những sản phẩm, dự án mà bạn thực hiện. Càng có nhiều kinh nghiệm thực chiến, bạn sẽ càng đúc kết được nhiều kinh nghiệm, tăng độ nhạy bén đối với những dự án tiếp theo.

4.Cạnh tranh nghề ngày càng cao

Thách thức lớn nhất của nghề Content Marketing hiện nay có lẽ là số lượng các bạn trẻ lựa chọn ngành nghề này ngày càng nhiều, dẫn đến mức độ cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Thêm vào đó, ngành nghề này đào thải vô cùng nhanh. Bạn phải liên tục tích lũy, trau dồi kiến thức và học hỏi không ngừng nghỉ thì mới không bị đánh bật khỏi đường đua.

Xem thêm:

– Content là gì? Cấu trúc bài viết và nghệ thuật xây dựng Content

–15 kỹ năng content marketing mà nhân viên content cần biết

–Trọn bộ câu hỏi phỏng vấn Content Marketing chi tiết mới nhất

Vừa rồi là bài viết về nghề Content Marketing cũng như mức lương và những cơ hội nghề nghiệp của ngành nghề này. Hy vọng bài viết này mang lại cho bạn thêm thông tin và xu hướng việc làm hiện nay. Cảm ơn bạn vì đã theo dõi và hẹn gặp lại ở những bài viết thú vị khác nhé!